Politique de Confidentialité

👤 Responsable du traitement des données

📊 Données personnelles collectées

DRM Perpignan collecte des données personnelles uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement, notamment via le formulaire de contact ou lors d'un appel téléphonique pour une demande de devis ou de dépannage de rideau métallique à Perpignan et dans les Pyrénées-Orientales (66).

Données collectées via le formulaire de contact :

Données de navigation collectées automatiquement :

🎯 Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

⚖️ Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• ✅
  Consentement : En remplissant le formulaire de contact, vous consentez au traitement de vos données.
• 📝
  Exécution d'un contrat : Le traitement est nécessaire pour établir un devis et réaliser l'intervention demandée.
• ⚖️
  Obligations légales : Respect des obligations comptables, fiscales et légales.
• 🎯
  Intérêt légitime : Amélioration de nos services et sécurité du site.

⏱️ Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

👥 Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement aux personnes habilitées de DRM Perpignan(techniciens, service client, direction) dans le cadre de leurs fonctions.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou échangées avec des tiers à des fins commerciales ou marketing.

Dans certains cas, nous pouvons être amenés à partager vos données avec :

• •Hébergeur du site : pour le fonctionnement technique du site web
• •Autorités compétentes : sur demande légale (police, justice, administration fiscale)

🔐 Sécurité des données

DRM Perpignan met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés.

✊ Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

📞 Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

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🔄 Modifications de la politique de confidentialité

DRM Perpignan se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par une notification visible sur le site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

🛡️ Contact DPO (Délégué à la Protection des Données)

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :

⚖️ Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données personnelles ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

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